بلدية المنطقة الجنوبية تحصر شكاوى المواطنين في عام 2010م

حرصاً من بلدية المنطقة الجنوبية على متابعة شكاوى المواطنين عن طريق مكتب الشكاوى بقسم العلاقات العامة والإعلام، فقد بلغت الشكاوى المقدمة خلال الفترة من يناير إلى ديسمبر 2010م نحو 45 شكوى، وأغلبها واردة في الصحافة المحلية تليها إذاعة البحرين والخط الساخن، وتتعلق بالشئون الصحية والتراخيص والتفتيش والمنتزهات والأملاك. وقد تمت تغطية جميع هذه الشكاوى وفقاً للإجراءات المعتمدة لدى القسم بالتواصل مع الجهات المختصة لإنهاء كافه المشكلات التي تواجه المواطنين، والقيام بالزيارة الميدانية للجهة المتقدمة بالشكوى من قبل أخصائي الشكاوي، وذلك للتحقق من صحة هذه الشكاوى. وفي هذا الصدد دعت رئيس قسم العلاقات العامة والإعلام غادة أبو الفتح الجمهور الكريم في المحافظة الجنوبية للتعاون مع البلدية فيما يتعلق بإبداء ملاحظاتهم واستفساراتهم عبر الاتصال بالخط الساخن على الرقم 39641880، وعلى الخط الساخن للهاتف الثابت رقم: 17761327، أو بالحضور الشخصي للمكتب حيث أن البلدية على أتم الاستعداد لتلقي كافة الملاحظات. وأضافت إن القسم المختص بالشكوى يقوم باعتماد مبدأ الإرشاد والتوجيه وتصحيح الوضع كأساس للعمل تجاه الجهة المقصرة والمخالفة، مع التدرج في اتخاذ الإجراءات المترتبة على ذلك.