انطلاقاً من رؤية وزارة شؤون البلديات والزراعة في المساهمة في توفير متطلبات التنمية الحضرية المستدامة والأمن الغذائي، وتقديم خدمات ذات جودة عالية لجميع القاطنين في مملكة البحرين، بالشراكة مع الجهات الحكومية والمجالس البلدية والقطاع الخاص.
تسعى الوزارة في تسخير جهودها بالشكل الذي يرضي ويلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين الداخلين والخارجيين بالمحافظة على التطوير المستمر من خلال:
ومن هذا المنطلق فإننا نلتزم بتوفير هذه السياسة لجميع الموظفين وتوضيح مضمونها وغاياتها لهم لضمان تطبيقها بكفاءة وفاعلية كما نلتزم بالتحسين والتطوير المستمر للوصول لأعلى مستويات الرضا للمتعاملين.
-
تطبيق نظام الجودة بما يتوافق مع المواصفة العالمية ISO9001:2015
-
تقديم الخدمات من قبل موظفين أكفاء.
-
إيجاد حلول إبداعية للتنمية الحضرية المستدامة والمساهمة الفاعلة في البيئة المعيشية.
-
توفير بيئة استثمارية محفزة وجاذبة للسياحة والقيام بدور تنموي داعم للاقتصاد.
-
بناء شراكة فاعلة مع المؤسسات التشريعية والمدنية والمجالس البلدية.
-
التأكيد على مفاهيم القيادة والتخطيط الاستراتيجي والتركيز على رضا العملاء.
-
انسجام خدماتنا مع استراتيجية الحكومة والقوانين واللوائح ذات الصلة.
م. وائل بن ناصر المبارك
وزير شؤون البلديات والزراعة